A Café Rivelini valoriza a segurança, a privacidade e a transparência no tratamento dos dados pessoais dos seus clientes, visitantes e usuários.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as suas informações ao navegar em nosso site ou utilizar nossos serviços.
Ao acessar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta Política.
Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, conforme o uso do site:
Nome completo
Telefone / WhatsApp
Endereço completo (caso realize compras)
Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros)
Mensagens enviadas via formulário ou contato
Endereço IP
Informações de navegador e dispositivo
Cookies e dados de sessão
Páginas acessadas, tempo de visita e interações no site
Podemos receber informações através de plataformas como:
Gateways de pagamento
Serviços de entrega
Plataformas de análise (ex.: Google Analytics)
Utilizamos os dados pessoais para:
Processar pedidos e compras realizadas no site
Emitir notas fiscais e entregar produtos
Enviar informações sobre pedidos e atendimento
Fornecer suporte ao cliente
Melhorar a experiência de navegação
Enviar promoções, ofertas e conteúdos (mediante consentimento)
Garantir segurança, prevenção de fraude e desempenho do site
O Café Rivelini não vende e não compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Podemos compartilhar dados apenas com parceiros essenciais ao funcionamento do e-commerce:
Serviços de pagamento (ex.: Mercado Pago, PagSeguro, PayPal)
Transportadoras e serviços de entrega
Plataformas de hospedagem e tecnologia
Ferramentas de marketing autorizadas pelo usuário
Autoridades legais, caso seja obrigatório por lei
Todos os parceiros seguem práticas de proteção e segurança adequadas.
Tomamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:
Acesso não autorizado
Uso indevido
Alteração indevida
Perda ou vazamento
Dados sensíveis como informações de pagamento não ficam armazenados no servidor do Café Rivelini. Todo o processamento ocorre diretamente nos provedores de pagamento, de forma segura e criptografada.
Utilizamos cookies para:
Garantir o funcionamento do site
Lembrar preferências do usuário
Medir desempenho e navegação
Personalizar ofertas e experiência
Você pode desativar cookies no seu navegador a qualquer momento, porém algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.
Você possui diversos direitos garantidos pela LGPD, incluindo:
Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados pessoais
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
Portabilidade
Revogação do consentimento
Informação sobre compartilhamento
Solicitação de exclusão dos dados, quando aplicável
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
📧 [email protected]
O recebimento de e-mails promocionais ou informativos ocorre somente com o seu consentimento.
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento clicando em “descadastrar” nos e-mails enviados.
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros.
Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas políticas de privacidade desses sites.
Recomendamos sempre a leitura das políticas próprias de cada plataforma.
A Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, em práticas de segurança ou em normas legais.
A versão mais recente estará sempre disponível aqui, com a data de atualização.
Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:
📧 [email protected]
📱 (16) 99167-5857